【会員情報統合のお知らせ】

いつも、すえひろ屋をご利用いただきましてありがとうございます。

日頃よりすえひろ屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、オンラインショップのサービス向上を目的として、会員情報の統合を実施いたします。
以下、統合に伴うご案内と、その後のサービス内容についてお知らせいたします。

■統合によるサービスの向上について

  • ポイントの合算:同じメールアドレスで複数の会員IDをお持ちの場合、すべての保有ポイントが1つにまとめられます。

■統合される情報

今回の統合により、以下の情報が1つの会員IDにまとめられます。

  • 購入履歴
  • お届け先リスト
  • ポイント数およびポイント履歴
  • お気に入り商品
  • 評価コメントの投稿履歴
  • クーポンの使用履歴
  • 定期購入や頒布会の申し込み情報

■対象となるお客様

以下の条件に該当するお客様が今回の統合の対象となります。

  • 同じメールアドレスで複数の会員IDを保有しているお客様
  • 対象となるお客様には、10/10(木)にメールでご案内をお送りしますので、ご確認をお願いいたします。

※なお、ログインせずにご購入された非会員のお客様、定期購入のクレジットカード情報が複数の会員IDで登録されているお客様など、一部統合対象とならない場合がございます。

■お客様にご対応いただきたいこと

  • 事前のご確認:対象となるお客様には事前にメールにてお知らせいたしますので、メール内容をご確認ください。
  • 統合を希望されない場合:ご家族や会社で同じメールアドレスを共有されているなど、会員IDの統合をご希望されない場合は、マイページにログインしてメールアドレスの変更をお願いいたします。

■統合後の初回ログインについて

  • 統合完了後、初回のログイン時に「2段階認証」が必要となります。保有しているどの会員IDでもログインが可能ですが、初回ログイン後はその会員IDでのみログインができるようになります。
  • 2段階認証の流れ:初回ログイン時に、お客様宛に認証メールが送信されます。メールに記載されたURLから認証画面に進み、認証コードを入力していただくことで、ログインが完了します。

 

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

 

 

 

 

 

このエントリーをはてなブックマークに追加

コメント

コメント

この投稿へのトラックバック

トラックバックはありません。

トラックバック URL